"Non guardare il paziente fisso negli occhi", il manuale per evitare le aggressioni

Insulti, botte e spintoni da parte di pazienti o parenti fuori di sé. Un'escalation di violenza nei confronti di medici e infermieri"inasprita da due anni di pandemia. Tanto che l'Istituto Spallanzani di Roma, in prima linea nella lotta al Covid, ha stilato"un manuale di autodifesa per il personale.