Stop anche ai numeri anonimi o non identificabili: le aziende chiamanti dovranno usare utenze visibili e richiamabili
di Giuliana GrimaldiUn ulteriore argine alle chiamate moleste e al telemarketing selvaggio. Il Codice di condotta per attività di telemarketing e teleselling entrato in vigore il 28 settembre promette di arrivare dove non era riuscito il Registro delle opposizioni.
I call center che promuovono contratti e offerte non potranno disturbarci più a qualsiasi ora del giorno e della sera: avranno via libera solo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 e non oltre le 20, il sabato e nei prefestivi dalle 10 alle 19, mai più la domenica e nei giorni festivi.
Stop ai numeri anonimi o non identificabili: le aziende chiamanti dovranno usare utenze visibili e richiamabili. Saranno obbligate a prequalificarsi e a chiedere un consenso esplicito da parte dell’utente prima di utilizzare i suoi dati per scopi promozionali