Lo schiaffetto alla fedele cinese e la richiesta pubblica di perdono
Uno degli episodi più fuori dagli schemi di Papa Francesco risale al 31 dicembre 2019. Mentre il Pontefice salutava i fedeli in piazza San Pietro, una donna gli afferrò con forza il braccio e lui reagì visibilmente infastidito: prima liberandosi della presa con uno "schiaffetto" sulla mano della donna e poi con un’espressione di profondo rimprovero e disappunto. Il video fece subito il giro del mondo, perché immortalava il Pontefice in un atteggiamento decisamente insolito per il ruolo che ricopriva. Il giorno successivo, Papa Francesco chiese pubblicamente scusa per l’accaduto: "Tante volte perdiamo la pazienza, anche io. Chiedo scusa per il cattivo esempio di ieri".