© Istockphoto | 1 LE PAROLE SONO ARMI – Attenzione alle parole che usi: “fai schifo” colpisce la persona. Come spiega Marshall Rosenberg, inventore della comunicazione non violenta, quando discutiamo è preferibile dare spiegazioni logiche in grado di spiegare il motivo del nostro scontento, per esempio “Ho pulito tutto il giorno: se cammini sul pavimento di casa con le scarpe infangate il mio lavoro verrà vanificato”. È necessario prendere in considerazione il comportamento, senza ferire il valore della persona.

© Istockphoto | 1 LE PAROLE SONO ARMI – Attenzione alle parole che usi: “fai schifo” colpisce la persona. Come spiega Marshall Rosenberg, inventore della comunicazione non violenta, quando discutiamo è preferibile dare spiegazioni logiche in grado di spiegare il motivo del nostro scontento, per esempio “Ho pulito tutto il giorno: se cammini sul pavimento di casa con le scarpe infangate il mio lavoro verrà vanificato”. È necessario prendere in considerazione il comportamento, senza ferire il valore della persona.