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"L'annus horribilis che ci lasciamo alle spalle ha prodotto devastazione e sconforto. Il turismo è il settore economico che più soffre per gli effetti della pandemia e, al suo interno, le strutture turistico ricettive e termali sono quelle che stanno pagando il prezzo più alto", lo dice il presidente di Federalberghi Bernabò Bocca. "Il 2020 si è chiuso con una perdita di 233 milioni di presenze, equivalente ad un calo medio del 53,4%".