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Per cogliere tutte le potenzialità dell'Intelligenza Artificiale, "che può migliorare la qualità del lavoro, servono regole chiare e una governance condivisa". Lo ha detto il segretario generale della Cisl, Luigi Sbarra, aggiungendo che "bisogna mettere al centro la persona e la partecipazione sociale, anche attraverso la contrattazione collettiva. Come peraltro sollecita a fare proprio l'Unione europea".