Bloomberg contro Facebook: raccoglie messaggi audio e li trascrive

Facebook ha raccolto i messaggi audio dei suoi utenti e li ha inviati a contrattisti esterni per trascriverli. Lo scrive l'agenzia Bloomberg citando fonti anonime. I vertici del social media hanno spiegato di aver raccolto solo gli audio di chi ha optato per la trascrizione delle proprie chat. Alcuni osservatori fanno però notare che nella sua policy sull'uso dei dati privati Facebook non fa menzione della raccolta degli audio e della loro trascrizione.

In realtà catturare i file audio degli utenti facendoli trascrivere da società terze non sarebbe una novità. Fu proprio l'agenzia Bloomberg a svelare come questa sia una pratica messa in campo da diversi giganti del web e della Silicon Valley, da Amazon a Apple. Con le voci delle persone "catturate" da congegni vocali come Alexa o Siri. La spiegazione data dalle aziende è quella di migliorare sempre di più i propri servizi e, nel caso di Alexa e Siri, soprattutto di affinare la qualità di ricezione degli ordini impartiti dagli utenti.

In ogni caso un'altra grana per la piattaforma creata da Mark Zuckerberg che, di recente, ha patteggiato con le autorità federali statunitensi il pagamento di una multa di 5 miliardi di dollari per l'uso improprio dei dati e delle informazioni personali degli utenti emerso con lo scandalo Cambridge Analytica.